Marketing : refusons les prospectus !

Moi j’ai ma petite méthode, je les laisse parler un petit peu, puis je leur dit, « excusez moi un instant, on sonne à ma porte, je reviens » je pose le combiné près du téléphone et reviens le raccrocher 10 minutes après... ça leur fait perdre du temps..donc ça diminue leur efficacité... et donc ils emm***de moins de monde 

je vous encourage à faire de même !

Il y a des gens généralement très mal payés à l’autre bout du fil qui n’ont pas trop le choix, et qui doivent être épuisées de se faire insulter ou balader une bonne partie de la journée ...

Et à mon avis, leur hiérarchie se moque pas mal des réactions des personnes démarchées

@cedric : pris individuellement, effectivement, la réaction d’un « appelé » qui fait perdre du temps ne change rien. Mais globalement, en diminuant l’efficacité de la méthode (en ne répondant pas, en faisant perdre du temps aux « appeleurs », etc.) on peut inciter à ne plus utiliser cette méthode : ce qui compte pour eux c’est la productivité, or collectivement nous avons la possibilité de faire baisser cette productivité.

Pour ce qui est des prospectus dans les boîtes aux lettres, on peut faire la même chose : quand on reçoit une pub pour un produit ou un magasin quelconque, on évite ce produit ou ce magasin. Le problème se pose toutefois dans le cas où tous les magasins d’un même type (ex. les supermarchés) envoient des prospectus, auquel cas, à moins de se priver totalement ce ces magasins, on est coincé. Bref : on peut ajouter le fait de polluer dans nos critères de choix ; puisque le marché est basé sur la concurrence, celui qui pollue perd des points auprès des clients sensibles à ce critère. Quand la sensibilité devient élevée et que le nombre de clients sensibles augmente, il peut se produire un effet d’adaptation de l’offrant.

Pas plus tard qu’hier, 3 coups de téléphone commerciaux. Le premier, une dame à l’accent africain, que j’éconduis très poliment en lui disant que son « cadeau à retirer chez tel commerçant » ne m’intéresse pas et que je réprouve ce type de harcèlement commercial.

En lui disant également que je comprends sa situation de (mal) salariée... durée 30 secondes entre gens de bonne compagnie, tout se termine bien.

Un quart d’heure plus tard, un homme à l’accent asiatique, hautain et sûr de lui, persuadé qu’i va me vendre sa daube comme Sarko vend du De Gaulle...

Même réaction ferme mais polie de ma part. Et là, je me fais insulter comme jamais par cet abruti même pas foutu de se trouver un job digne de ce nom.

On croit rêver. Ce mec, coincé dans son pool téléphonique, entouré, je l’espère, d’une hiérarchie soucieuse de l’image de son client, pète les plombs alors que je vous jure que je suis resté courtois de bout en bout, du moins jusqu’à son dérappage...

Quant au 3ème coup de fil, c’est moi qui me suis régalé, toujours en restant poli et courtois. Cette fois, on essayait de me vendre de la « presse régionale », juste après que j’ai lu sur le blog de Denis Robert, une démonstration magistrale de la pourriture que constitue le canard en question.

Croyez-moi si vous voulez, j’ai réussi à faire rire mon interlocutrice en lui disant que je préférais garder pour moi mon sentiment à l’égard de son journal, de peur qu’elle ne me prenne pour un grossier personnage. Rire franc et complice d’une pauvre étudiante en « action commerciale », exploitée par le Républicain Lorrain... ça m’a redonné un peu de confiance dans ce qu’il convient d’appeler le « nouveau Lumpen-Proletariat » !

J’ai remarqué que la plupart des appels publicitaires se faisaient en appel caché, c’est à dire sans la présentation du numéro appelant. A partir de ce constat, on peut ne pas décrocher tout simplement, mais il s’est avéré que j’ai « loupé » des appels privés en faisant ainsi. C’est pourquoi, je suis à la recherche d’un téléphone capable de réagir différemment suivant que le numéro est masqué ou non :
- Appel non masqué : sonnerie normale, et éventuellement déclenchement de la boîte vocale au bout de quelques sonneries. Dans le message, je me présente et j’invite à ce qu’on me laisse une réponse.
- Appel masqué : Pas de sonnerie, routage direct vers la boîte vocale, avec un message spécifique du genre : « Votre appel étant anonyme, je ne me présenterais pas non plus, veuillez laisser votre message ... ». Si quelqu’un connait une marque de téléphone présentant cette fonctionnalité, je serai très intéressé.

Moi, chaque fois que je reçois ce genre d’appel, je leur dis : "alors vous êtes de ces malheureux qui travaillent surveillés par un superviseur comm on voit dans les films, fliqués, obligés de faire du rendement, etc.

Et je conclus en leur disant « ce que vous deviez faire c’est vous syndiquer et vous révolter »

Inscription sur liste rouge et hop plus de problèmes. 

il suffit de s’inscrire sur la liste orange (c’est gratuit)

"Pour que vos coordonnées ne figurent pas dans des fichiers Marketing. Vous pouvez souscrire au service « Liste Orange » afin que vos coordonnées ne figurent pas dans les fichiers extraits des annuaires de France Télécom commercialisés à des fins marketing. "