Comment mettre fin à un harcèlement téléphonique d’un cabinet de recouvrement

@Gérard Faure-Kapper

J’apprécie vos articles dans lesquels vous vous efforcez de défendre les consommateurs des pratiques abusives des banques. Votre compétence n’est pas à mettre en doute.

Par contre, je conteste la moralité de défendre des mauvais payeurs qui savent pertinemment qu’ils ne sont pas clairs sur une dette passée (même s’ils ne l’avouent pas). J’ai travaillé brièvement dans le recouvrement. Je maintiens que s’il n’y a pas eu litige, il n’y a pas harcèlement. Par litige, je ne veux pas dire que le consommateur doit quelque chose, mais qu’à un moment donné, obligatoirement, un fournisseur lui a demandé de régler une dette avec laquelle il n’était pas d’accord. Et il n’a rien fait, et le fournisseur, sans réaction ou protestation de sa part, poursuit la procédure de recouvrement, de bonne foi souvent... Ou vend sa dette, souvent à un cabinet ripoux.

Au lieu de conseiller les mauvais payeurs ou les consommateurs négligents, vous feriez mieux de dire aux lecteurs de ne jamais laisser trainer un litige - à un moment ou à un autre, ça va leur retomber sur la figure. Et pendant ce temps-là, des milliers de boites sont liquidées chaque année à cause d’impayés.

Autre chose : ce n’est pas parce que le cabinet de recouvrement n’a pas de preuve que le consommateur ne doit rien, ne confondons pas la méthode et la réalité d’une dette.

Et aussi : non, moi je ne dois rien à personne et je le sais. Si vous me demandez 10 000 euros, je vous raccroche au nez. Et d’ailleurs, personne ne m’a jamais harcelée.

@ZenZoe

Oui enfin quand un opérateur téléphonique ou autre n’enregistre pas votre résiliation comme convenu par téléphone, ou vous modifie votre contrat sans votre accord, et que de toute façon au bout de 10 appels on vous dit que l’ordinateur ne comprend rien on peux comprendre qu’on laisse courir..

J’ai eu le problème avec Vodaphone Espagne (jamais vu des voleurs comme ça de ma vie) il m’ont « offert » un numéro que j’ai refusé directement, puis m’ont réclamé je ne sait quoi en disant que ce numéro avait bloqué la résiliation d’une ligne internet qu’ils étaient incapable d’installer, faut le faire déjà. 2 appels sur 3 vous tombez sur un abruti que vous rêvez d’étranglé, j’ai du réclamé pendant 3 semaines les contrats que je n’avait jamais signé pour ne pas payer .. 15 ou 25€, et qu’il arrête de me prendre pour un voleur.

J’avais quand même reçu 2 courriers d’une boîte externe pour impayés..

Tout le monde n’à pas la patience, surtout quand vous êtes dans votre bon droit.

@ZenZoe
j’espère que tu tomberas sur un huissier véreux qui ne sait pas que l’homonymie existe et te feras payer un crédit d’une autre personne avec faux et usage de faux.

@Lugsama
Une résiliation ne se fait pas par téléphone dans la plupart des cas. Mieux vaut avoir une preuve écrite et privilégier une LR/AR. En cas de litige ultérieur, vous pouvez produire cette lettre et on ne peut rien contre vous.
D’ailleurs, une LR/AR marche dans la plupart des cas, mais voilà, le consommateur cède trop souvent à la solution de facilité et attend de voir - ou croit le fournisseur sur parole.
Dans votre cas, vous auriez du en envoyer une leur demandant de fournir une copie des contrats signés par vous et leur assurant un réglement rapide dès réception de ces copies  . Et vous attendrez longtemps.... S’il y a injonction de payer, le tribunal de commerce demande absolument une signature du consommateur. Rien ne peut être fait sans une preuve écrite.

@foufouille
Ah, là tu as raison. L’homonymie est un fléau, ça c’est vrai. Et peut arriver à tout le monde.
Je range ton commentaire pourtant dans la case des cas particuliers. Par ailleurs, s’il y a vraiment une dette d’un usurpateur, l’huissier n’est pas forcément véreux, il fait ce qu’on lui demande.

@ZenZoe
non, ce sont des faux documents acceptés par l’huissier et fabriqués par HOIST.
absence de prénom, date et ville de naissance, copié collé à coup de photoshop de signatures avec intérêts légaux de 18.96%. il ne répond pas aux lettres recommandés.
et comme c’est le président de la chambre des huissiers, il a tous les droits. aucun huissier n’accepte évidement de l’assigner.
il a saisi plus de 1000€ avant que cette personne change de banque mais n’a toujours rien rembourser plus de six mois après.

@foufouille
Ecoute foufouille elle m’étonne ton histoire parce que pour la saisie bancaire il faut un jugement du TC, qui stipule les montants à saisir. Et même avant la saisie, on peut contester le jugement en LR/AC auprès du TC. Pas d’entourloupe possible. A moins que ton huissier soit vraiment pourri et ait fabriqué des faux doc du tribunal ? Ou alors j’ai mal compris ?

@ZenZoe
c’est la société de recouvrement qui a fait les faux mais l’huissier n’a rien vérifier et le nom était juste approchant.
le TC renvoi la balle au JEX qui demande une assignation par huissier qui sont presque tous véreux ou demande 600€ tout de suite alors que le compte est bloqué.
il se trouve que ce cabinet d’huissiers est connu pour accepter n’importe quoi depuis des années.

@Gérard Faure-Kapper
c’est un peu plus compliqué étant donné que le titre exécutoire est un faux grossier et en partie illisible.
je peut d’ailleurs faire un faux bien meilleur.

@Gérard Faure-Kapper
ça ne fonctionnerai que pour les sans dents qui ne peuvent vérifier le numéro de registre du tribunal ou obtenir une réponse du tribunal qui aurait émis ce titre exécutoire.
il faut aussi avoir pas mal d’exemplaires de vrais titres exécutoires avec le sceau du tribunal en bon état.
comme ça date de 97, il y a beaucoup d’écrit à la main et évidement pas de filigrane dans le papier.
j’ai déjà trafiquer une carte grise car le précédent acheteur n’avait pas changer la carte grise.

@ZenZoe