En réponse à :
Futur ex-utilisateur de numericable, je peux dire à leur sujet que ceux-ci proposent une assistance par e-mail, mais là ou le bât blesse, c’est que les réponses que vous recevez généralement plusieurs mois plus tard (quand vous les recevez) sont bateau et vous invitent systématiquement à contacter le service clientèle à 0.xx €/mn. Les FAI ne veulent pas payer de taxe P2P, on devrait déjà légiférer en ce qui concerne leurs pratiques commerciales plus que douteuses.
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